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Iliad in vantaggio su Fastweb (Swisscom) per il post fusione Wind-3

Continuano le indiscrezioni di stampa su quelli che ad oggi appaiono i due contendenti più credibili per l’acquisto delle frequenze in “esubero” che Wind e 3 Italia avrebbero messo sul piatto della Commissione Europea per evitare un blocco della fusione. Dopo la notizia delle offerte depositate da Free (operatore mobile francese del gruppo Iliad) e Fastweb (controllata dagli svizzeri di Swisscom),...

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Society Xavier Niel

Free Mobile: in Francia prezzi competitivi e Servizio Clienti interno

Call center esternalizzati? Per Xavier Niel (fondatore del gruppo francese Iliad), Free Mobile è rimasto l’unico operatore mobile del settore ad avere un Servizio Clienti interno. In una intervista di pochi giorni fa per il magazine francese Society, ha spiegato come per Free il gruppo ha deciso di puntare su un Call Center interno, invece di affidarsi a società in outsourcing, per limitarne...

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Free e Fastweb in gara per le frequenze del post fusione Wind – 3 Italia

Nuove indiscrezioni vedrebbero Fastweb e Iliad (il gruppo francese proprietario dell’operatore Free) come i due pretendenti in gara per l’acquisto delle frequenze che Wind e 3 Italia metterebbero a disposizione per la nascita di un nuovo operatore mobile in Italia (nel caso in cui la Commissione Europea darà il via libera alla fusione tra gli attuali terzo e quarto operatore italiano). Secondo quanto riporta...