Iliad: cosa succede in caso di credito insufficiente al rinnovo dell’offerta

Iliad ha in serbo per l’Italia alcune novità anche nell’ambito del rinnovo delle offerte, introducendo alcune significative differenze rispetto agli altri operatori già presenti sul mercato, che sicuramente soddisferanno gli utilizzatori dei servizi della nuova compagnia mobile.

Il rinnovo delle offerte del quarto operatore italiano avverrà in automatico solo in presenza del credito necessario. In caso di assenza di un importo residuo sufficiente a coprire il costo del rinnovo, questo non avverrà in maniera immediata, ma solo al raggiungimento di una soglia pari o superiore al prezzo del rinnovo stesso.

Questo significa che, nel caso in cui si incorresse in ritardi per la ricarica, Iliad non addebiterebbe l’intero costo dell’offerta (portando il credito in negativo, come avviene per gli altri operatori italiani, seppur contando i giorni non usufruiti come effettivo utilizzo), ma si limiterebbe ad attendere una nuova ricarica per far scattare il rinnovo.

Non si perderanno così giorni preziosi per l’utilizzo dell’offerta, in quanto il conteggio del successivo “mese vero” ripartirà solo al momento dell’effettivo rinnovo, cioè in caso di raggiungimento o superamento di una soglia di credito almeno pari ai 5.99 euro dell’offerta lancio. Si tratta di un altro passo di Iliad nella direzione della trasparenza e lealtà verso il consumatore.

Questo permetterà anche di sospendere e riprendere l’utilizzo della propria linea Iliad a piacere, senza spese e senza dover rimborsare il costo dei mesi di “stand by”. La sospensione, tuttavia, dovrà essere inferiore a 12 mesi: in caso di mancato utilizzo o mancata ricarica della propria SIM per 12 mesi consecutivi, questa verrà disattivata.

La disattivazione, però, non comporta l’immediata perdita del proprio numero di telefono, che resterà a disposizione per l’eventuale riattivazione nei 12 mesi successivi (quindi, fino a 24 mesi dall’ultima ricarica). Allo scadere di tale termine, la linea non potrà più essere riattivata e quindi potrà essere riassegnata ad altro cliente.

Nel caso in cui si abbia un credito superiore allo zero – ma inferiore a quello utile per il rinnovo della propria offerta – Iliad non procederà a scalare l’importo dal proprio “tesoretto”, permettendo quindi di usufruire dei servizi di telefonia “al consumo”.

Ciò significa che Iliad non bloccherà la possibilità di telefonare, inviare SMS o navigare in internet, servizi che potranno essere sfruttati – fino al totale esaurimento del proprio credito – pagando ogni loro singolo utilizzo secondo le tariffe riportate nella brochure prezzi: 28 centesimi al minuto per le chiamate verso numerazioni nazionali, 28 centesimi per singolo invio di SMS e 90 centesimi ogni 100 MB di traffico internet.