Iliad: in risoluzione l’anomalia sulla ricezione SMS da servizi bancari



E’ ormai quasi del tutto rientrata l’anomalia che non permetteva la ricezione di SMS (informativi, autenticazione o di alert) da parte di diversi servizi bancari e finanziari italiani ed in particolare quelli internazionali.

Il problema è principalmente legato a quelle società internazionali che offrono servizi di notifica SMS (anche a gruppi italiani) che ancora non riconoscono il nuovo operatore mobile italiano, per un mancato aggiornamento dei propri sistemi.

Grazie alle tante segnalazioni che ci sono arrivate nell’ultima settimana, possiamo constatare che il servizio è ora disponibile per buona parte degli istituti bancari nostrani, con qualche eccezione che dovrebbe essere risolta a breve. Ecco il punto della situazione.

SMS funzionanti con Iliad

  • AMEX (American Express)
  • Banca Mediolanum
  • Banca Popolare di Milano (BPM)
  • BPER (il servizio SMS Bodycard per carte di credito e prepagate non sembra essere attualmente fornito dalla banca, ma la documentazione sul sito ufficiale potrebbe non essere aggiornata. Dateci eventuali riscontri nei commenti. Screenshot)
  • Carta Hype
  • Carte Agos Ducato (Carta Attiva etc…)
  • CheBanca
  • Credito Valtellinese
  • Deutsche Bank (DB Contocarta)
  • Fineco (seguire questa guida)
  • Hello Bank
  • ING Direct
  • MPS (Monte dei Paschi di Siena)
  • Nexi (ex CartaSì)
  • Paypal
  • Poste Italiane
  • Servizio SPID di Sielte (Sielte ID)
  • UBI Banca
  • Unicredit
  • Widiba

SMS non funzionanti con Iliad

  • Banca Intesa SanPaolo
  • Compass
  • CREDEM (Credito Emiliano)

Segnalateci nei commenti se il servizio di alert via SMS (o anche per quanto riguarda SMS informativi o di autenticazione) funziona correttamente con la vostra banca o carta di credito nei commenti qui di seguito… potremo così aggiornare in tempo reale questo articolo.

Importante: segnalare sempre al Servizio Clienti, della banca o finanziaria che si sta utilizzando, la problematica riscontrata.


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276 Risposte

  1. franco ha detto:

    non ricevo sms di ritorno da giffgaff,chiamate si.

  2. Ciro ha detto:

    Non ricevo SMS da operatore giff-gaff inglese che uso per antifurto casa.

  3. Piero ha detto:

    Tuttora non arrivano gli sms (detti messaggi OTP) di avviso di utilizzo della carta di credito collegata ad Intesa San Paolo. Dopo diverse telefonate effettuate in questi mesi, un operatore Iliad mi suggerisce di disattivare i filtri per gli sms in arrivo a pagamento secondo una procedura ben precisa dettatami per telefono. Speranzoso eseguo tutto alla lettera e creo ed attivo la regola che mi permette di ricevere i messaggi a pagamento del circuito carta di credito. Bene dopo 10 gg non è ancora cambiato nulla. Deduco che anche se io ho aperto il canale, a monte qualcuno no invia o c’è un’altro sbarramento. Fatto sta che non è possibile giocare a scarica barile in questo modo. Nulla hanno servito le 1000 segnalazioni fatte fin’ora. Che palle……..

    • Isidoro ha detto:

      Nah, gli OTP sarebbero messaggi One Time Password. Cioè è quando ti mandano un codice per convalidare un acquisto. Quelli altri sono gli SMS Alert. Alcuni operatori se li fanno pagare, e se hai bloccato gli addebiti chiaro che non li pigli (e poi serve forse una convenzione tra Banca e Operatore telefonico). Altri no. Banca Intesa è sempre stata ostica, ho trovato un messaggio di un tale che sostiene che sul sito banca adesso appare anche Iliad, fate voi una prova, io non sono cliente di questa banca.

      • Redazione ha detto:

        Sul sito web di Intesa Sanpaolo, alla voce Avvisi SMS continua a dare come operatori abilitati sempre gli stessi: TIM, Vodafone, Wind, Tre, Noverca, PosteMobile, Coopvoce e Fastweb

    • Piero ha detto:

      Aggiornamento mio (Piero)
      Oggi 22 dicembre mi sono finalmente arrivati gli sms di Intesa San Paolo sull’utilizzo della carta di credito. Attenzione che non arrivano se non create la regola nel profilo Iliad (sito) per ricevere i messaggi Otp a pagamento EUREKA

      • Francesco ha detto:

        Confermo che da oggi sono iniziati ad arrivare gli sms di Intesa San Paolo sull’utilizzo della carta di credito.

  4. Oscar ha detto:

    Potreste per cortesia fornire un aggiornamento complessivo sull’argomento descrivendo anche quali sono i problemi reali?
    Es. Banca Intesa continua a non inviare sms di alert, per quale motivo?

  5. antonio saccaro ha detto:

    Da Intesa San
    Paolo non ricevo Avvisi SMS e, di conseguenza, l’ alert.

  6. antonio saccaro ha detto:

    intesa san paolo comunica che l’operatore

  7. Damiano ha detto:

    Intesa Sanpaolo ad oggi non invia sms alert chissà quando?

  8. Guido ha detto:

    Palle. A oggi BPER e MPS non trasmettono sms ai numeri Iliad. Vergogna.

  9. Magistrali Riccardo ha detto:

    Verranno attivati i messaggi SMS con IntesaSanpaolo?Grazie

  10. Loreno ha detto:

    Banca S. Paolo non manda gli alert e neanche si possono fare ricariche dal loro sito fatto diverse proteste ma a tutt’oggi nulla

  11. Giovanni Battista ha detto:

    Ad oggi 06/11/2018 NON FUNZIONANO gli SMS ALERT di Deutsche Bank MasterCard/Black. Peccato che due colossi come Deutsche Bank e MasterCard facciano una tale brutta figura. Spero lo sistemino presto altrimenti potrei valutare se cambiare Banca e/o Carta Di Credito visto che la stragrande maggioranza delle altre funzionano perfettamente.

  12. Nicola ha detto:

    Ancora il problema non si è risolto per l’invio degli sms allert con intesa san Paolo sono oramai mesi. Se non riuscite fateli pagare questi sms sono importantissimi visto che in questi ultimi tempi ci sono truffe e clonazione dei bancomat. Speriamo che si risolva a preve questo probblema

  13. Valentina ha detto:

    Con intesa San Paolo non si ricevono ne’ gli sms per i pagamenti con bancomat ne’ gli sms per quelli effettuati con carta di credito! Vergognoso non avere in servizio così basilare!

  14. Nicola Vicino ha detto:

    Scusate qualcuno mi sa dire quando Intesa Sanpaolo sarà operativa per le notifiche? Grazie

  15. Giuseppe Quarta ha detto:

    SMS credid card alerts NON funziona con BPER

  16. non funzionano gli sms di alert per la BPER. NON POSSO EFFETTUARE TRANSAZIONI!!! QUANDO SI RISOLVE???

  17. Piero ha detto:

    Banca Intesa S. Paolo non funzionano gli avvisi SMS per la carta di credito. Contattati (Iliad e S. Paolo) giocano a scarica barile reciproco. E’sempre colpa dell’altro.

  18. Marika ha detto:

    Banca Intesa ancora non funzionano

  19. Renato Enne ha detto:

    Riscontrata anomalia su BNL e B.S.P con iliad ! Quanto tempo c é da aspettare ancora prima che cambi la situazione ?o siamo costretti a prendere un altra rom o cambiare gestore direttamente ? Con tutte le truffe che stanno capitando in questi periodi credo che gli sms sono indispensabili ,anche perché poi non ti mandano alcuna segnalazione tramite mail!!

  20. Claudio ha detto:

    con Intesa ancora niente per gli sms di alert ma anche a pagamento mi starebbero bene

  21. Carla Villa ha detto:

    Neanche con CARIGE…

  22. Antonio ha detto:

    22.10.18 intesa San Paolo con iliad ancor a non funziona servizio alert sms.

  23. Francy Chiapperini ha detto:

    con banca intesa san paolo non mi arrivano gli sms della carta di credito .

  24. eu. za. ha detto:

    Sms di Intesa S. Paolo ancora non attivati.

  25. Marzia Leoni ha detto:

    Con Unicredit non arrivano i pin delle carte!

  26. fausto ha detto:

    con banca Carige i massaggi non funzionano

  27. Dante ha detto:

    Dopo vari solleciti sia ad Amex che a Iliad, American Express ancora NON funziona.
    Aggiungo anche che Fineco (segnalato come funzionante) funziona solo in parte.
    Funzionano gli alert che riguardano carta di credito e OTP per bonifici ecc. NON funzionano gli sms a pagamento (bancomat e pagobancomat) e la risposta secca di Fineco è che non sono implementati per Iliad.
    Per ora? Per sempre? Nessuno non addentro alle segrete cose lo sa.

  28. Maurizio ha detto:

    Con bper non funzionano

  29. renato ha detto:

    IntesaSanpaolo NON funziona
    IL servizio non sarebbe gratuito,addebitano 0,16€ per messaggio !!!!!!!!

  30. Paola Scortichini ha detto:

    Banca Fideuram Gruppo Intesa San Paolo gli sms NON funzionano

  31. Giampaolo ha detto:

    Con Unicredit non funzionano gli sms, nessuno sà se verranno attivati.

  32. Dante ha detto:

    Mi permetto di dire che American Express NON funziona (perlomeno non a tutti), come è stato riconosciuto da Amex stessa contattata più volte telefonicamente.
    Vorrei fosse chiaro a chi legge in modo da non creare illusioni (come era successo a me).
    Non so se a causa di numero nativo Iliad (come il mio) o altro, ma posso assicurare che non ricevo gli alert che invece mi arrivano regolarmente da altra carta di credito.

  33. giovanni ha detto:

    non ricevo gli sms dal mio numero inglese +44 se pur pagandoli, mentre le chiamate arrivano , su altro operatore tutto ok

    • Leo ha detto:

      A me non arrivano sms della banca, del mio numero slovacco e neanche del numero di mio fratello dalla repubblica ceca ????

      • Scarlett Kincekova ha detto:

        Leo, neanche a me, hai risolto il problema? Non capisco se è il nuovo cell Samsung che mi da i problemi oppure Illiad, ho cambiato entrambi nello stesso momento.

  34. Fabrizio ha detto:

    Con Poste Italiane non si ricevono gli SMS di recupero password.

    • Fabrizio ha detto:

      Sembrerebbe aver iniziato a funzionare. Comunico inoltre che si ricevono correttamente anche gli SMS del servizio SPID di TIM (TIM ID).

  35. Piera ha detto:

    Con Bnl ancora niente

  36. Antonietta ha detto:

    banca intesa ancora niente

  37. Guido ha detto:

    Notizia errata. La mia banca BPER non manda messaggi a iliad. Ho chiesto informazioni alla banca e mi hann risposto che è colpa del gestore. Come sempre ci si rimpalla le responsabilità. Tipico italiano…

  38. Giovanni ha detto:

    Intesa San Paolo ancora niente, spero che intesa si svegli

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