Disservizio Iliad: segnalazioni di problemi di rete in alcune province della Campania



Stanno arrivando nelle ultime ore numerose segnalazioni di problemi di rete da parte di clienti Iliad.

Rete Iliad

A giudicare dalla mole di commenti in arrivo da ieri sera nella nostra sezione dedicata ai Disservizi (e via messaggi diretti), viene registrata l’impossibilità di effettuare e ricevere chiamate in una specifica area del nostro Paese.

Particolarmente coinvolta la provincia di Caserta, ma anche altre aree limitrofe. Al momento non sono chiare le cause, ma non sembra trattarsi di un disservizio a livello nazionale.

In attesa di saperne di più, queste le prove da effettuare per verificare se possono essere risolutive o meno del problema:

  • riavviare lo smartphone o abilitare e successivamente disabilitare la modalità “Aereo”;
  • provare ad impostare manualmente la rete 3G sul proprio telefono

Dalle informazioni che arrivano dagli utenti coinvolti, la problematica non sta coinvolgendo il traffico internet, che risulta perfettamente utilizzabile.

Update delle 11. Come segnalato da diversi clienti, una soluzione temporanea (non garantita) per poter utilizzare la linea per ricevere ed effettuare chiamate, potrebbe essere quella di impostare il proprio telefono su rete 2G, in attesa che il problema venga risolto definitivamente.

La problematica in provincia di Caserta e zone limitrofe risulta risolta nella serata del 13 settembre 2018.


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80 Risposte

  1. Toni ha detto:

    da 3 giorni connessione internet assente a capaccio (SA). Ho contattato due operatori diversi e mi hanno detto che stanno facendo lavori sulla linea…ma non si può lasciare gli utenti senza internet per giorni. E chi ci lavora come fa?

  2. Michele Passoni ha detto:

    BERGAMO RETE CELLULARE NON DISPONIBILE

  3. Michele biondo ha detto:

    Pessima connessione a Bergamo..dicono che stanno lavorando..

  4. tommi ha detto:

    Rete non disponibile ma linea dati funziona ad avellino da ieri sera

  5. Neutrone ha detto:

    Modugno (Bari) anche qui la rete dati 4g non funziona, la soluzione al momento è di forzare il cell in 3g altrimenti la rete dati OFF il disservizio dura da 2 giorni, ho chiamato il 177 sanno e stanno provvedendo… secondo me che sono un tecnico hanno saturato la rete di 3/wind e per poter garantire il servizio riducendo la banda hanno tamponato con il 3g.

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