Vodafone: nel segmento mobile continua a perdere clienti (quasi 3 milioni in due anni) e ricavi
Non si ferma l’emorragia di clienti nel segmento mobile di Vodafone: stando agli ultimi dati pubblicati da Vodafone Group, al 30 giugno 2020 la filiale italiana aveva 19.017.000 clienti, oltre 200.000 in meno rispetto al trimestre precedente * (19.245.000).
Si tratta di un calo continuo e ininterrotto che prosegue ormai di trimestre in trimestre. Basti pensare che solo negli ultimi due anni Vodafone Italia è passata da 21.994.000 clienti nel segmento mobile a 19.017.000, ovvero quasi 3 milioni di clienti persi.
Il tutto nonostante la continua crescita dell’operatore mobile virtuale e second brand ho., che ha raggiunto quota 2 milioni di clienti e il cui dato viene considerato nel totale clienti Vodafone. Questi i numeri di Vodafone dall’arrivo di iliad in Italia ad oggi:
- 30 giugno 2020: 19.017.000
- 31 marzo 2020: 19.245.000
- 31 dicembre 2019: 19.661.000
- 30 settembre 2019: 20.192.000
- 30 giugno 2019: 20.624.000
- 31 marzo 2019: 20.975.000
- 31 dicembre 2018: 21.239.000
- 30 settembre 2018: 21.648.000
- 30 giugno 2018: 21.994.000
Per quanto riguarda i ricavi da servizi, Vodafone Italia chiude il trimestre al 30 giugno 2020 con un calo del 6,5% a 1.12 miliardi di euro. Scende anche l’ARPU (ovvero i ricavi medi per unità), che passa da 13,9 euro del trimestre precedente a 13,4 euro (da 13,4 euro a 12,8 euro per le linee prepagate e da 16,6 euro a 16,2 euro negli abbonamenti).
Sempre nel segmento mobile, grazie al lockdown imposto dalla pandemia di Covid-19, migliora il tasso di abbandono (come accaduto già nel primo trimestre 2020), che passa dal 35% di fine 2019 al 28,9% di fine marzo al 23,1% di fine giugno (al 24,4% nel prepagato e al 16,1% tra gli abbonamenti).
Vanno meglio i ricavi da servizi di rete fissa, che crescono del 4,1% a 305 milioni di euro, così come cresce il numero di clienti, che superano i 3 milioni (di cui 2,9 milioni in banda larga e 1.070.000 quelli convergenti).
Nel fisso nei prossimi mesi è previsto anche lo sbarco di iliad Italia e a questo punto sarà interessante scoprire se rimarrà un’isola felice per i vari competitor (i margini nella telefonia fissa sono attualmente più alti di quelli nel mobile) oppure si registrerà una nuova ondata di abbandoni verso il nuovo entrante.
* sono esclusi da questo dato i clienti IoT e MVNO.
via mvnonews.com – Dati Vodafone Group
Commenta questa e le altre notizie sui nostri profili Facebook e X (ex Twitter) o nella Community dedicata agli utenti iliad (che conta oltre 21.000 iscritti).
Puoi seguire Universo Free anche su Google News, cliccando sulla stellina ✩ da app e mobile o alla voce “Segui“. Le notifiche in tempo reale con i nostri aggiornamenti e le ultime notizie, sono inoltre disponibili tramite il nostro canale Telegram.
Universo Free è anche una comoda Web App gratuita che puoi portare sempre con te, scaricala subito sul tuo smartphone. Per segnalarci novità, anteprime, nuove aperture di store iliad, scrivici direttamente da qui.
Iliad ha comunque delle pecche qui al sud la rete non prende bene disconnessione da internet e telefonate che cadono in continuazione
Tutti entrano nel fisso, perché oramai la telefonia mobile è carta straccia
Per il segmento fisso, segnalo che Postemobile entra nel mercato fisso come iliad. Ha siglato accordi con Tim e Openfiber (Iliad al momento solo con Openfiber). Il segmento fisso inizia a muoversi. Nuova guerra dei prezzi in arrivo?
Ne hanno scritto i colleghi di MVNO NEWS proprio ieri > https://www.mvnonews.com/2020/07/23/postemobile-lascia-rete-windtre/
Solo il brutto degli altri e il bello di iliad pubblicate…
Il fatto che Vodafone ha in entrata ben 3,6 milioni di clienti PosteMobile nella sua rete wholesale (articolo di ieri) e i clienti di rete fissa, broadband e fibra che invece crescono, quello ovviamente non viene pubblicato perché non è un fatto negativo! 🙂
Marco, gli articoli vanno letti, non bisogna solo fare i fan boys Vodafone. Abbiamo riportato anche i dati “positivi”, come appunto l’aumento dei clienti su rete fissa, ma il confronto è naturalmente con iliad nel mobile (visto che nel fisso non c’è ancora) e Vodafone perde clienti da due anni, non è nulla di inventato, ma un dato di fatto. Semmai sono altri portali di informazione che evidenziano solo le cose positive e non le negative. 😉
p.s. di PosteMobile hanno scritto proprio ieri i nostri colleghi di MVNO News, che si occupano principalmente di operatori mobili virtuali (e lo fanno anche bene) 😉