Se si intende passare ad Iliad mantenendo il proprio numero, occorre indicare, durante il processo di iscrizione al nuovo operatore, il proprio numero di telefono, l’attuale operatore, la tipologia di contratto (abbonamento o ricaricabile) e il codice ICCID legato alla propria SIM.
Recuperare codice ICCID
Il codice ICCID è un numero composto da 19 cifre (con alcune eccezioni, vedere a fondo guida), che permette di identificare la SIM in maniera univoca. Per scoprire il codice ICCID della propria SIM è possibile:
- Leggerlo sul cartoncino in cui era attaccata la propria SIM al momento dell’acquisto anche se questo – spesso – viene perso o deteriorato, rendendo illeggibile il codice.
- Consultarlo sul retro della propria SIM anche se le schede di nuova generazione, a causa della limitatissima dimensione (pari solamente alla dimensione del chip), a volte lo riportano in maniera poco leggibile.
- Solo su Android, è possibile installare l’App “Portabilità Seriale SIM“, sviluppata proprio da Iliad per consentire la lettura del codice ICCID della propria SIM (qui riportato come “Numero Seriale”) direttamente lanciando l’applicazione.
- Solo per iPhone, è possibile seguire il seguente tutorial. Aprendo le Impostazioni del telefono, occorre navigare su Generali > Info. Quindi, tra i vari codici riportati, occorre cercare quello a 19 cifre contraddistinto dalla sigla “ICCID“. E’ possibile copiare il codice tenendo premuto il numero.
Recuperare codice ICCID TIM
Se avete una utenza TIM con un codice ICCID di sole 16 cifre o addirittura 22, quando andrete ad inserirlo nel modulo di richiesta portabilità, dovrete seguire queste indicazioni (il codice ICCID ha uno standard di 19 cifre).
Codice ICCID di 16 cifre: inserire “000” dopo “893901“, per poi proseguire con il resto del codice presente sulla SIM (tutti i numeri dopo “893901”) fino ad arrivare a 19 cifre.
Codice ICCID di 20 cifre: se è presente uno zero come ultimo numero dell’ICCID, basta rimuoverlo. Se non è presente alla fine del codice, eliminare uno zero tra quelli presenti dopo 893901.
Codice ICCID di 22 cifre: in questo caso vanno tolti i tre zero presenti subito dopo “893901“, proseguendo inserendo tutti gli altri numeri, fino ad arrivare a 19 cifre.
La cosa importante è che controllando l’ICCID della SIM TIM, dopo “893901” siano sempre presenti tre zeri “000”, salvo nei casi segnalati poco sopra e su cui si può facilmente intervenire come riportato in questa guida.
Un’altra alternativa, seppur meno pratica, è quella di chiedere a TIM la sostituzione della SIM per malfunzionamento, in questo modo quella nuova che vi verrà consegnata avrà 19 cifre.
E’ importante poi prelevare il codice ICCID direttamente dalla SIM (nel retro del chip per intenderci) e non dalla scheda di plastica dove era contenuta o da applicazioni che potrebbero rilevare un codice errato.
Questa guida non è aggiornata o necessita di ulteriori integrazioni? Segnalacelo nei commenti o scrivici.
Indice guide Iliad
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Non riesco in nessun modo a fare la portabilità. I numeri e i codici sono tutti corretti
Scaricata l’app portabilità seriale sim , android 10 sim tim, niente da fare ICCID sconosciuto e numero tel sbagliato, devo per forza smontare la sim?
Purtroppo i servizi google per privacy bloccano la possibilità a qualunque app ci provi di reperire tale dato. Grande sciocchezza per me. Purtroppo si, bisogna smontare la SIM o si può trovare sul cartoncino che la conteneva.
Il mio vecchio codice da 16 cifre, dopo 8939 NON ha 01, infatti e’ 893999eccetera. COme faccio?
Buonasera; ho effettuato il passaggio presso uno sportello Volante Illiad da Poste Mobile; ho ll ccid originale della SIM (poiché porto anche il numero di telefono); si compone di 19 posizioni; devo inserire la ventesima? se dovessi inserirla nelle sequenza zeri arriverei al massimo a 3 zeri (e non 4); ultima informazione il servizio messaggistico Iliad mi ha comunicato una PRIMA SEQUENZA ICCID PARI A 19 CIFRE;dicendomi che è stao poi corretto dall’applicazione, sostenendo che alcuni operatori che vengono “abbandonati” modificano apposta l’ICCID per rendere difficile il passaggio, per vedere quznto letto dalla sim mi invita a premere il tasto ORIGINALE DOVE L’ICCID compare con l’aggiunta di un ventesimo carattere. Ecco devo prendere per buono il CODICE A 19 originale? Devo lasciarne 19 così come li ho? E se devo introdurre il ventesimo va bene comunque UNA SEQUENZA DI TRE ZERI? Grazie anticipate se mi aiuterete; ho tempo ancora tre giorni per l’effettiva portabilità.
Salve a tutti …io purtroppo ho dovuto tagliare la sim per inserirla nel nuovo telefono …vendo sulla parte info non ho nessun numero di serie ma sono un numero IMEI di 15 cifre….vorrei lassare da wind a iliad…qualcuno sa aiutarmi?grazie
Come faccio a recuperare il codice seriale Tim della mia scheda..
Vecchia scheda di mia madre con iccid a 16 cifre inserito tre 000 dopo i numeri 893901 e poi il resto tutto a andato a buon fine! ??
Io ho perso la scheda con il codice provengo da wind e vorrei passare a illiad mantenendo il mio numero di telefono c’è la possibilità di farlo senza codici ?
Per effettuare una portabilità del numero sono necessari numero di telefono, ICCID della SIM e documento di identità più codice fiscale. Se non porti con te la SIM del tuo attuale operatore, comunicando l’ICCID, non è possibile effettuare la richiesta. Devi prima richiedere un duplicato della SIM che hai smarrito e poi procedere con la portabilità.
Mio padre aveva una vecchia scheda tim con iccid di 22cifre + una finale staccata.
Al quarto tentativo di portabilità ho avuto successo eliminando la 13° cifra( uno 0) e fermandomi alla 20°..
Buongiorno Andrea, riesci ad aiutarmi? Anch’io sono alle prese con una vecchia scheda TIM di mio padre: 8939 0100 0000 XXXX XXXX AB C. Ho tolto i primi 3 zeri dopo l’1 e inserito le X fino ad arrivare a 19, ma senza successo. Adesso ho riprovato, ma non capisco se devo aggiungere anche A, anche B, oppure AB, oppure un altro carattere… tu come hai risolto? Grazie
Alcune sim wind hanno una lettera finale che ovviamente il sito iliad non accetta. Se si prova a inserire l’iccid togliendo la lettera la portabilità non va a buon fine. Come risolvere?
Dopo vari tentativi con i 4 zeri (quindi 20 cifre) ha funzionato. La parte dopo lo spazio non serve.
Io ho scaricato l’applicazione per trovare il numero seriale della SIM e mi da 18 cifre più una lettera finale e sono wind è corretto o no??
a me sta succedendo lo stesso
Raga il modulo online di Iliad accetta 20 cifre anche se dovrebbero essere 19. Per cui laddove ci sono gli zeri in fila se sono tre fateli diventare quatto zeri e inserite un totale di venti cifre. Anche il totem accetta 20 cifre.
Salve a tutti, ho una sim con 16 + 2 + 4 cifre.. qualcuno ha trovato una soluzione? Grazie.
Salve, ho provato per la terza volta ad effettuare la portabilità da Tim ma il numero iccid viene sempre rifiutato. Io ho preso questo numero direttamente dalla sim e quindi non capisco come risolvere la cosa
la mia sim TIM ha una sequenza di 16 cifre, poi uno spazio, poi 57R26W. . . deducendo di dover solo inserire i 3 zeri, (dop 8939010) ho fatto la richiesta di portabilità, e tim l’ha rifiutata. L’operatore al telefono ha detto che dovevo inserirne 4 totali di zeri e non 3. Quando le ho detto che cosi erano 20 cifre ha detto di provare inserendone 20 … e la cosa assurda è che il modulo della iliad li accetta 20 caratteri … vedremo …
Io ho lo stesso problema è l operatori dice che il numero è sbagliato
E’ il 5° tentativo che provo per la portabilità da una vecchia SIM TIM a 22 cifre. Una tra le 5 combinazioni mi è stata fornita direttamente da un centro TIM. Perchè non passa ? Credo di aver capito. E’ TIM stessa che ostacola il passaggio ad altro operatore. Se TIM ti propone il cambio della SIM mantenendo lo stesso numero allora vuol dire che è possibile ma non vuole darti la possibilità di cambiare gestore.
Buongiorno, più di una settimana fa ho effettuato il cambio per mia madre da una sim TIM a Iliad, con richiesta di portabilità. Il problema è arrivato al momento di inserire l’ICCID della vecchia sim TIM: è una sim del 2004, con codice del tipo
893901 xxxxxxxxxx 81 B26U
Ho provato a eseguire la richiesta provando ogni metodo e schema che ho trovato sul web, ma nessuna delle 4 volte in cui ho tentato è andata a buon fine. Chiamando il 177, l’operatore Iliad risponde che l’unica soluzione è acquistare una nuova sim TIM da 15€, e successivamente effettuare la portabilità dalla nuova sim, cosa che mia madre non è disposta a fare.
C’è una soluzione? Qualcuno ha avuto problemi simili?
Ciao, io sono nella tua stessa siutazione, con una sim un po più vecchia.
Ho appena trovato una procedura che in pratica dice che ci devono essere 4 zeri dopo lo 01 e poi accodi tutti i numeri, troncando ai 19:
sulla sim ho 8939010204xxxxSxxx per un tolale di 25 numeri dovrebbe diventare 893901 0000 204xxxxxx e ti fermi al 19°.
ho appena fatto la richiesta, nei prossimi giorni scoprirò se funziona.
L’alternativa credo che sia andare in un negozio TIM con la sim e farsi leggere da loro l’iccid.
Avete provato con l’applicazione per leggere ICCID indicata nell’articolo? Lo legge direttamente dal chip della SIM
Nel mio caso ho un telefono ante android e la SIM non può essere tagliata per inserirlo in un telefono un po’ più moderno.
sono con il tuo stesso problema, dopo chiamate e varie prove ho trovato la tua risposta ed ho provato, fra 4 giorni saprò dirti se abbiamo fatto centro o no
Ti confermo che Iliad accetta 20 cifre di CCID provenendo da Tim per cui inserite quei 4 zeri come vi dicono ma totalizzate 20 cifre e non 19.ci i ho messo5 tentativi per capirlo.
Il modulo online di Iliad chiede 19 cifre ma ne accetta 20
Grazie. Applicando il tuo suggerimento di inserire quattro zeri dopo 893901 totalizzando 20 caratteri, l’operazione mi è andata finalmente in porto dopo tre tentativi falliti. Il primo fatto da me nell’area riservata inserendo lì tre zeri a totalizzare 19 cifre (come da guida). Gli altri due affidandomi agli operatori del 177 che non so cosa abbiano scritto ma sicuramente non l’hanno imbroccata
Buongiorno Fernando, mi scusi se la disturbo, ho una scheda TIM di 22 cifre, ho fatto vari tentativi per fare la portabilità a iliad ma non sono andati a buon fine, cortesemente mi puotrebbe digitare la sequenza corretta, il numero e questo….(8939010000005116929880 TIM) GRAZIE.
Ho provato in questo momento anche io a mettere 4 zeri e non 3, vediamo se riesco nell’intento di passare da TIM a Iliad
come trovo il mio numero iccid ?