iliad invia un promemoria a tutti i clienti che hanno una SIM inattiva da alcuni mesi



Come ci segnalano in questi ultimi giorni alcuni clienti iliad, chi ha una SIM inattiva da diversi mesi, sta cominciando a ricevere una mail informativa da parte dell’operatore.

Di fatto un semplice promemoria (qui sotto uno screenshot di una mail ricevuta proprio di oggi e relativo testo) per ricordare che la SIM viene disattivata dopo 12 mesi di inutilizzo.

Ciao,

la tua SIM associata al numero 3********* risulta inattiva da alcuni mesi.

Ti ricordiamo che, dopo 12 mesi di inutilizzo, iliad può sospendere la tua SIM.

Per poter continuare ad usufruire della tua offerta e mantenere il tuo numero di telefono puoi effettuare una ricarica, inserire la SIM nel telefono e utilizzare la tua offerta chiamando, navigando o inviando SMS.

Per ogni informazione puoi rivolgerti al nostro Servizio Utenti al 177.

Team iliad

Ricordiamo che, a differenza di quanto accade con alcuni gestori, se si ha un credito inferiore a quello utile per rinnovare la propria offerta, iliad non va a bloccare il credito rimanente per coprire anche parzialmente il canone mensile (parliamo ovviamente dei rinnovi manuali, chi ha abbinato l’offerta ad una carta di credito o al conto corrente, vedrà il regolare addebito automatico ogni mese).

In questo modo non si è obbligati ad effettuare una ricarica e, soprattutto, si può utilizzare l’importo residuo per chiamate o per l’invio di SMS o per navigare a consumo. Evitando così di rimanere isolati.

Se avete “dimenticato” la SIM nel cassetto, senza averla utilizzata o ricaricata per 12 mesi consecutivi, nessuna paura, potete sempre recuperare la numerazione entro i successivi 12 mesi.


Commenta questa e le altre notizie sui nostri profili Facebook e Twitter o nel Gruppo Facebook dedicato agli utenti iliad.

Puoi seguire Universo Free anche su Google News, cliccando sulla stellina da app e mobile o alla voce “Segui“. Le notifiche in tempo reale con i nostri aggiornamenti e le ultime notizie, sono inoltre disponibili unendoti al nostro canale Telegram.

iliad community

Universo Free è anche una comoda Web App gratuita che puoi portare sempre con te, scaricala subito sul tuo smartphone. Per segnalarci novità, anteprime, nuove aperture di store iliad, scrivici direttamente da qui.

Commenta...