Iliad è il nuovo operatore di rete mobile che ha debuttato sul mercato italiano il 29 maggio del 2018 e ha fatto della trasparenza e dell’abbattimento dei costi nascosti il suo cavallo di battaglia.
Fin da subito, si è distinto dai concorrenti non solo per l’offerta tariffaria molto “aggressiva”, ma anche per aver garantito tutti i servizi considerati indispensabili (consultazione credito telefonico, servizio “Mi chiami”, segreteria telefonica…) totalmente gratuiti.
Nei link che seguono, sono riportate alcune risorse utili, dove trovare le attuali tariffe di iliad, i prefissi assegnati e utilizzati, l’elenco degli store e dei corner in continuo aggiornamento (anche grazie alle vostre segnalazioni e foto provenienti da ogni parte d’Italia).
- Tariffe e offerte iliad
- Prefissi iliad
- Negozi iliad
- Corner e Simbox iliad
- iliad Express
- Speed test iliad su rete 4G e 5G
In questa speciale sezione che abbiamo voluto chiamare “Wiki iliad“, raccogliamo una serie di guide pratiche, approfondimenti e consigli utili sul “come fare a…” interamente dedicati ai clienti di questo nuovo operatore mobile.
Segnalateci nei commenti (o contattandoci direttamente) eventuali informazioni utili o approfondimenti che vorreste vedere su queste pagine o, se vorrete, potete creare una guida utile direttamente voi e inoltrarcela (se idonea, verrà pubblicata in questa sezione con il vostro nome).
Wiki iliad – Come fare per…
Di seguito l’elenco delle nostre guide utili (presto ne seguiranno altre).
Come accedere all’area clienti iliad
Come attivare e disattivare il servizio “Ti ho cercato”
Come attivare e disattivare la segreteria telefonica
Come attivare una SIM iliad dopo l’acquisto
Come configurare internet e MMS
Come consultare e configurare la segreteria telefonica
Come consultare il dettaglio dei consumi
Come contattare il Servizio Clienti iliad
Come identificare la rete proprietaria iliad
Come modificare il metodo di pagamento iliad
Come recuperare l’ICCID della propria SIM
Come ricaricare il credito telefonico
Come risolvere problema troppi reindirizzamenti area personale iliad
Come verificare il credito residuo
Elenco smartphone compatibili con la rete 5G di iliad
Info costi SMS bancari con iliad
Mappa aggiornata della rete proprietaria iliad
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Realme X50 Pro 5G funziona soto copertura rete 5G iliad.
Ho un problema… da circa un mese sono passata da Wind Tre a Iliad. Avevo deciso di mantenere la portabilità del numero ma non sono riuscita, infatti non mi è mai arrivato il famoso SMS che doveva confermarmi il passaggio. Sono rimasta con un nuovo numero e sto ancora pagando l’abbonamento di quello vecchio con Wind tre… come risolvo questa situazione.
Mi arrivano di continuo messaggi in segreteria telefonica, non posso ascoltarli mi dicono che non sono registrata.Assurdo tutto questo ?♀️
Buongiorno ho inserito la sim iliad nel telefono di mio marito ma non riesco a entrare nella area personale x attivare la sim nonostante il wifi è conessione dati siano accessi bisogno avere del credito sul telefono?
Mi trovo negli USA e non riesco a far funzionare il mio cellulare con SIM-iliad.
Dal sito web iliad non e` possibile trovare un numero di contatto per chiamare dall’estero, non la possibilita` di inviare una e-mail, ne di un chat online.
Cosa dovrei fare? C’e qualcuno che ha i stessi problemi?
Luigi, mi trovo all’estero (USA) e non riesco a fare funzionare il mio cellulare con SIM_iliad. Non c’e` modo di poter parlare con il centro assistenza. Non esiste un sistema di chat e non vi e` una e-mail per poter contattare centro assistenza.
Pensavo di aver risolto l’incubo di un servizio mobile Italiano, ma forse mi devo pentire.
Qualcuno ha i stessi problemi?
Buonasera sono 6 giorni che mi sono registrato a iliad e ancora non mi è arrivata l’email per l’accesso all’area personale, la sim lo ricevuta 3 giorni fa, la promozione Wind che avevo mi è stata annullata , non ho ne internet, ne minuti e nemmeno sms e di più vivo solo in questi giorni da incubo. Ho chiamato il 177 tramite un amico e mi hanno detto che avevo sbagliato l’email, che poi successivamente l’avevano corretta, e così ancora sto aspettando che mi arriva l’email. Lo so che stiamo in una situazione tragica tramite questo virus,ma capite anche me in che situazione mi trovo,grazie e buona serata. Filippo.
Ciao Filippo, prova a richiamare il servizio clienti Iliad e verifica nuovamente la tua e-mail, di solito arrivano in giornata.
Io abito a Villa Cortese in provincia di Milano e il segnale della rete 4G è molto debole quasi inesistente, sapete dirmi se in questo comune faranno una rete 4G di Illiad?
Ciao Andrea, su Milano e provincia stanno accendendo impianti quasi quotidianamente, ma non c’è una roadmap pubblica, ti consigliamo di consultare la mappa che trovi a questo link che è sempre aggiornata, così puoi verificare come procede la rete nella tua zona e dintorni.
La carta prepagata non può essere usata x le ricariche mensili
Salve, io che ho una sim TRE solo dati a consumo, potreste dirmi se ILIAD prevede SIM solo dati a consumo, perché sono interessato solo a questa per internet mobile. Grazie
Per ora non ci sono offerte con SIM esclusivamente dati.
Scusate ma non riesco a trovare che tipo di aggregazione fa Iliad per il LTE A (B3+B7? B3+B20? B7+B20? B3+B7+B20??).
Dove è fornita questa informazione?
Buongiorno, mi trovo a Rennes Francia, non ho segnale con iliad. Sono molto deluso, ho comprato una sim francese per comunicare con la mia famiglia in italia. Ditemi cosa fare? Grazie.
Mi trovo in Bulgaria e dall’Italia mi hanno informato che non riescono a chiamarmi. Ho fatto una prova a chiamare e la prima volta il telefono squillava, poi mai più. Cosa devo fare?
In Germania niente voce internet con iliad. 30 minuti col servizio clienti ma niente da fare! CHE SCHIFO!!!!!!
In Germania Monaco di Baviera niente internet fin quando non ho inviato un sms al 2049 con scritto “CONF” comprese le virgolette. Come consigliato dall’operatrice. Adesso navigo solo in H e 3g mai in 4g in un giorno intero però la navigazione è discreta
Qui a Rezzoaglio (GE) tra i monti della Liguria Iliad arriva solo in 3G, troppo lento per navigare. Peccato, speravo di poter usare i 39 Giga,
** troll bannato **
Bravi, ottima idea quella del Wiki! Possiamo magari pensare ad una sezione dove indicare le segnalazioni di copertura diretta e informazioni sullo stato della rete? Mi rendo conto che potrebbe essere non facile reperirne ma vale la pena provare a mettere su una sezione di questo tipo
Bravi, molto utile questa guida, grazie.