Salt (Xavier Niel) eletto miglior fornitore universale per clienti privati svizzeri


La rivista economica svizzera BILANZ (appartenente al gruppo editoriale tedesco Axel Springer) ha pubblicato oggi la ventesima edizione della sua prestigiosa classifica delle telecomunicazioni.

11.444 clienti privati ​​e 1.374 clienti business hanno valutato le loro esperienze con i loro fornitori di telecomunicazioni. Tra i vettori svizzeri, Salt è stato votato il miglior fornitore universale per clienti privati.

Bilanz 30 agosto 2019
Salt ha lanciato a marzo 2018 Salt Fiber, un’offerta Triple Play per TV, Internet e telefonia fissa basata su fibra ottica (FTTH) grazie alla quale ora ha una gamma di servizi completa (fisso/mobile)  e offre ai clienti privati svizzeri una qualità eccellente al miglior prezzo, sia a casa che in viaggio.

La “cura Niel” sembra stia dando i suoi frutti, con continui riconoscimenti sulla qualità dei servizi proposti (miglior Servizio Clienti per il fisso tra tutti gli operatori svizzeri) e i continui investimenti (compresi quelli nelle infrastrutture) degli ultimi anni.

Salt ha inoltre conquistato il secondo posto nelle soluzioni di comunicazione mobile per i clienti aziendali (subito dopo Sunrise). Per soddisfare maggiormente le esigenze di questo tipo di clientela, Salt lancerà un servizio mobile B2B totalmente aggiornato nei prossimi mesi.

Pascal Grieder, CEO di Salt, ha commentato così questo risultato: “Siamo molto soddisfatti dell’eccellente feedback dei nostri clienti sulla valutazione Bilanz Telekom 2019. Questo premio fa parte di una serie di premi che i nostri prodotti hanno ricevuto negli ultimi mesi. Dimostrano che stiamo migliorando continuamente e offriamo ai nostri clienti il ​​miglior rapporto qualità-prezzo nel segmento premium”.

fonte: comunicato stampa


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