Fastweb: da gennaio 2024 per i clienti fibra aumenti fino a 4,49 euro al mese

Fastweb sede Piazza Olivetti


Con una scusante o un’altra le rimodulazioni e gli aumenti sul fronte della telefonia rimangono un dato di fatto per i principali gestori. Fastweb non è da meno e anzi, a giudicare dallo storico solo di quest’anno, di aumenti i clienti ne hanno già subiti un bel po’.

Questa la comunicazione ufficiale inserita sul proprio sito web, in cui annuncia rincari fino a 4,49 euro al mese (quindi fino a 53,88 euro l’anno):

A partire dal 01 gennaio 2024 per alcuni clienti di rete fissa il costo mensile dell’offerta aumenterà di un importo incluso tra 0,01 euro/mese e 4,49 euro/mese.

È importante per noi offrirti un servizio eccellente e a prova di futuro, con una tecnologia sempre all’avanguardia e a impatto zero sull’ambiente, dove il nostro costante impegno per garantire qualità e innovazione non scenda a compromessi con le tue aspettative e con la sostenibilità del pianeta.

Mantenere questo equilibrio tra innovazione e sostenibilità richiede risorse e il recente aumento dei costi di energia e materie prime fuori dal nostro controllo ha reso ulteriormente complicato garantirti il miglior servizio possibile.

A partire dal 01 dicembre 2023 tutti i clienti interessati riceveranno una comunicazione personale in fattura e nella propria area personale e, in caso di mancata accettazione della modifica, avranno diritto di recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza penali e costi di disattivazione entro il 15 febbraio 2024, inviando una raccomandata A/R a Fastweb SpA, Casella Postale 126 – 20092 Cinisello Balsamo (MI), o PEC all’indirizzo fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it, allegando copia del documento d’identità e specificando come causale del recesso “modifica delle condizioni contrattuali”, oppure recandosi presso un negozio Fastweb, contattando il Servizio Clienti Fastweb o tramite MyFastweb specificando nel campo note la motivazione “modifica delle condizioni contrattuali”.

Nel caso di pagamenti rateali ancora in corso sarà possibile scegliere se proseguire la rateizzazione o effettuare il pagamento delle rate residue in un’unica soluzione.

Clicca qui per consultare l’elenco delle offerte oggetto della modifica contrattuale e conoscere la variazione economica attuata. Per maggiori informazioni visita la tua area clienti MyFastweb.

Queste le offerte che verranno rimodulate dal prossimo 1° gennaio 2024 e i relativi aumenti mensili:

  • Fastweb Casa Privilege: aumenti tra 0,13 e 4,05 euro
  • FastwebCasa: aumenti tra 0,33 e 4,02 euro
  • FastwebCasa Inbound: aumenti tra 0,08 e 4,01 euro
  • FastwebCasa OutBound: aumenti tra 0,13 e 4,01 euro
  • Internet+Telefono: aumenti tra 0,06 e 4,02 euro
  • Jet: aumenti tra 0,06 e 4 euro
  • Naviga Senza Limiti: aumenti tra 0,11 e 4 euro
  • Superjet: aumenti tra 0,06 e 4,05 euro
  • Supersurf: aumenti tra 0,09 e 4,02 euro.

Negli anni questi aumenti sono stati giustificati in vario modo, quasi sempre a supporto degli investimenti sulla rete, di recente per il costo dell’energia (che però è decisamente calato rispetto ai periodi di vera crisi), altri gestori hanno puntato su nuove clausole legate all’inflazione.

Insomma, se non sono riusciti ad imporre la fatturazione a 28 giorni, la strada è comunque quella degli aumenti periodici.

Nel caso di Fastweb, come detto in apertura, la lista degli aumenti è bella lunga. Questo lo storico solo di quest’anno:

  1. Fastweb rete fissa: dal 1° gennaio 2023 aumenti per diverse offerte fino a 4,05 euro al mese
  2. Fastweb rete fissa: dal 1° febbraio 2023 aumenti per diverse offerte fino a 5 euro al mese
  3. Fastweb rete fissa: dal 1° marzo 2023 aumenti per diverse offerte fino a 5 euro al mese
  4. Fastweb rete fissa: dal 1° aprile 2023 aumenti per diverse offerte fino a 5 euro al mese
  5. Fastweb rete mobile: dal 1° maggio 2023 sostituzione offerte, con aumenti fino a 4 euro al mese
  6. Fastweb rete mobile: dal 1° giugno 2023 sostituzione offerte, con aumenti fino a 5 euro al mese
  7. Fastweb rete mobile: dal 1° ottobre 2023 aumenti per diverse offerte fino a 5 euro al mese
  8. Fastweb rete mobile: dal 1° novembre 2023 aumenti per diverse offerte fino a 5 euro al mese.

In pratica nel corso del 2023 ben quattro rimodulazioni nella telefonia fissa e altrettante in quella mobile. Cosa fare in questi casi?

La strada da percorrere per il consumatore è una sola: cambiare il proprio fornitore per la telefonia fissa/mobile e puntare su quelli che fino ad oggi non hanno applicato aumenti o rimodulazioni forzate. Solo così si può dare un chiaro segnale e disincentivare certe pratiche (e premiare chi invece non applica aumenti).


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Una risposta

  1. Riccardo ha detto:

    Purtroppo il mio indirizzo non è ancora coperto altrimenti avrei dato il ben servito a Fastweb, tra i meno peggio ma sempre pessimo.